Stadgenoot heeft zo’n 30.000 huurders in Amsterdam, waarvan 9000 in een VvE.
Sinds 3 jaar is daarom het VvE beheer apart georganiseerd. Het wijkbeheer en het gebiedsbeheer is meer op de huurder gericht en op de renovatieprojecten.
VvE beheer is gericht op: vastgoed, asset management (kosten/verdelen middelen)
en gebiedsbeheer (projecten).
Contacten van de huurder zijn voornamelijk met: Klantenservice, wijkbeheer en gebiedsbeheer.
Stadgenoot neemt deel aan 650 VvE’s (soms ook via een beheerbedrijf). Soms wordt door de VvE een huismeester ingehuurd voor kleine zaken (portieklicht, bel e.d.)
Juridisch kader van een VvE.
Belangrijk is dat de huurder geen plek heeft in een VvE. Een VvE valt onder een ander juridisch rechtsgebied dan waaronder de huurder valt. Dit botst in de praktijk en daardoor ontstaan de meeste problemen waar huurders, kopers en Stadgenoot tegen aanlopen.
Een VvE heeft een bestuur (zouden huurders in kunnen deelnemen), commissies (kunnen ook huurders aan deelnemen) en mogelijk een beheerder (niet verplicht).
Een VvE valt onder het appartementsrecht, er is sprake van een splitsingsakte en een splitsingsreglement. Dit reglement kan verschillen per VvE. Dit is belangrijk, want hierdoor zijn er voor huurders per VvE verschillende regels waar ze rekening mee moeten houden. In de splitsingsakte en het regelement worden zaken geregeld als vergaderen en stemmen, financiën en onderhoud.
De huurder moet zich houden aan het huishoudelijk reglement van de VvE, met uitzondering van de huurders die er al waren voordat er een VvE kwam.
Bij Stadgenoot heeft zo’n 50% van de VvE’s een huishoudelijk reglement.
Onderhoud
Wettelijk bepaald voor de huurder is het Besluit kleine herstellingen. Hierin staat waar je als huurder zelf verantwoordelijk voor bent. Zijn er reparaties waar Stadgenoot zorg voor moet dragen, dan vallen die uiteen in een deel waar de VvE over gaat en een deel wat direct onder Stadgenoot valt. Per VvE kunnen hier nog verschillen zijn.
Een VvE gaat bijvoorbeeld over gevel, glas, kozijnen, ventilatiekanalen. Als hier dan reparaties nodig zijn, kan het zijn dat de ALV van de VvE hier een besluit over moet nemen (en met voldoende stemmen).
Blijft staan dat Stadgenoot verantwoordelijk blijft voor de reparatie of dit nu wel of niet via de VvE gaat maakt niet uit voor de huurder.
Inspraak huurders in VvE (6 voorbeelden uit de praktijk)
1) Bewonerscommissie is toehoorder bij Algemene Ledenvergadering VvE.
2) Voor ALV heeft gesprek plaatsgevonden met de BC.
3) Terugkoppeling van ALV vindt plaats naar BC en huurders.
4) Jaarlijkse Schouw of koffiemoment.
5) Participatie huurders bij huishoudelijk reglement.
6) Huurders in VvE commissies.
Huurgenoot heeft een werkgroep Gemengd Beheer die in samenwerking met Stadgenoot zich inzet om de positie van huurders in VvE-complexen te verbeteren en de relatie tussen kopers, huurders en Stadgenoot te versterken. Dit doet de werkgroep door regelmatig met Stadgenoot te overleggen en bijeenkomsten te organiseren.
Wil je meedoen aan de werkgroep of meer informatie neem dan contact op met Els Bolding.
els@huurgenoot.nl